Medaktiv Pflegeservice
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Medaktiv Pflegeservice GbR verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege und bietet spezialisierte mobilisierende Pflege in der häuslichen Umgebung. Das Team besteht aus erfahrenen Fachkräften und einem gut eingespielten Büroteam, die gemeinsam hervorragende Ergebnisse bei unabhängigen Prüfungen des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung erreichen. Der Pflegedienst bietet umfassende Leistungen von Grund- und Behandlungspflege bis hin zu hauswirtschaftlichen Versorgungen und spezieller Betreuung von Demenzerkrankten. Die Beratung und Antragstellung wird kostenfrei durchgeführt und viele Leistungen werden als Vorleistung bereits vor Bewilligung erbracht. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf individuell zugeordneten Bezugspflegekräften, die eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden aufbauen. Der Dienst ist in vielen Hamburger Stadtteilen aktiv und kooperiert mit zahlreichen Krankenhäusern. Die Erreichbarkeit ist werktags gewährleistet, für Notfälle steht eine 24-Stunden-Rufbereitschaft bereit. Interkulturelle Kompetenz wird durch mehrsprachiges Personal unterstützt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Erfahrung und Qualität
Über 25 Jahre Erfahrung und überdurchschnittliche MDK-Prüfergebnisse sichern qualitativ hochwertige Pflege.
Individuelle Bezugspflege
Jeder Kunde erhält eine feste Bezugspflegekraft für Vertrauen und Kontinuität in der Betreuung.
Umfassende Beratung & 24h Notfallservice
Kostenfreie Beratung und Unterstützung bei Anträgen sowie eine 24-Stunden-Rufbereitschaft für Notfälle.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Medaktiv Pflegeservice GbR ist um 0.8 Punkte besser als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Von der Erstberatung bis zur Pflege, alles Top!! Das gesamte Pflegepersonal das meine Frau pflegt ist sehr kompetent und empathisch. Man weiß genau welche Pflegekraft zu welcher...
Von der Erstberatung bis zur Pflege, alles Top!! Das gesamte Pflegepersonal das meine Frau pflegt ist sehr kompetent und empathisch. Man weiß genau welche Pflegekraft zu welcher Uhrzeit kommt. Außerdem hat man nie das Gefühl, dass die Pflegekräfte unter Zeitdruck stehen, sie haben immer Zeit für ein persönliches Gespräch. Ich kann Medaktiv mit voller Überzeugung weiter empfehlen.
Professionell, persönlich und immer noch fünf Minuten für einen Plausch: ein großartiger Pflegedienst! Das Team ist so nett und aufmerksam und hier steht der Mensch wirklich im ...
Professionell, persönlich und immer noch fünf Minuten für einen Plausch: ein großartiger Pflegedienst! Das Team ist so nett und aufmerksam und hier steht der Mensch wirklich im Mittelpunkt und es wird nicht nur behauptet. Es wird wirklich auf alles geachtet und für alles eine Lösung gefunden. Nach einem langen Krankenhaus-Aufenthalt bin ich noch aktuell in der Betreuung und wirklich begeistert!
Unglaublich engagierter und ehrlich geführter Pflegedienst. Direkt familiär. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuung von Demenzerkrankten, Förderung sozialer Fähigkeiten sowie Mutter/Kind-Betreuung und umfassende Beratung an.
Der Pflegegrad wird vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) anhand einer Begutachtung ermittelt. Der erste Schritt ist ein formloser Antrag bei der Pflegekasse. Medaktiv unterstützt bei Antragstellung und Begutachtung.
Ja, es stehen erfahrene Ansprechpartner wie die stellvertretende Geschäftsführerin und die fachliche Leitung für Pflegeberatung, Bedarfsermittlung und Hilfsmittelberatung zur Verfügung.
Das Büro ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30 Uhr erreichbar, Termine außerhalb der Bürozeiten sind nach Vereinbarung möglich. Für Notfälle gibt es eine 24-Stunden-Rufbereitschaft.
Der Pflegedienst bietet seine Leistungen in verschiedenen Stadtteilen Hamburgs an, darunter Altona, Eimsbüttel, Eppendorf, St. Pauli und Winterhude.
Viele Leistungen werden von Pflegekassen (SGB XI) oder Krankenkassen (SGB V) in voller oder hoher Höhe übernommen. Medaktiv berät kostenlos zu Kostenübernahmen und unterstützt bei der Antragstellung.
Das Team spricht neben Deutsch auch Englisch und Türkisch, um interkulturelle Betreuung zu gewährleisten.