Über Alltagsbegleitung
Unterstützung im Alltag in Kerpen
Die Alltagsbegleitung in Kerpen bietet hilfsbedürftigen Menschen und Senioren eine wertvolle Stütze im eigenen Zuhause. Das Ziel ist es, den Alltag spürbar zu erleichtern und Angehörige wirkungsvoll zu entlasten. Dabei grenzt sich das Angebot klar von der medizinischen Pflege ab: Im Mittelpunkt stehen die persönliche Betreuung, die Begleitung bei Terminen und die tatkräftige Hilfe bei alltäglichen Aufgaben, nicht jedoch pflegerische oder medizinische Maßnahmen.
Praktische Haushaltshilfe und Begleitung
Das Leistungsspektrum umfasst vielfältige Aufgaben, die ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden fördern. Zu den zentralen Angeboten gehören:
- Unterstützung bei der Haushaltsführung, wie Reinigung und Wäschepflege
- Begleitung zu Einkäufen, Arztbesuchen oder Behördengängen
- Gemeinsame Freizeitgestaltung und persönliche Gespräche gegen Einsamkeit
Zusätzlich zeichnet sich der Anbieter durch eine fundierte Expertise im Bereich der Pflege- und Seniorenberatung aus. Als zertifizierte Pflegeberaterin nach Paragraph 7a und 37.3 steht Sylvia Böhm den Klienten kompetent zur Seite, um individuelle Lösungen für eine optimale und entlastende Versorgung im Alltag zu finden.
Besondere Merkmale
Leistungsübersicht
- Grundpflege
- Behandlungspflege
- Hauswirtschaftliche Versorgung
- Beratung
- Verhinderungspflege
- 24-Stunden-Betreuung
- Palliativpflege
Preisübersicht
Was zahlt die Pflegekasse?
Wussten Sie, dass Ihnen je nach Pflegegrad über 1.000 € monatlich für Alltagshilfe zustehen können? Nutzen Sie unseren kostenlosen Rechner, um Ihren individuellen Anspruch in wenigen Schritten zu ermitteln.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Frau Breuer ist sehr freundlich und es gibt immer eine offene und ehrliche Kommunikation miteinander. Auch bei Problemen ist man uns gegenüber offen und ehrlich. Die Alltagshelf...
Frau Breuer ist sehr freundlich und es gibt immer eine offene und ehrliche Kommunikation miteinander. Auch bei Problemen ist man uns gegenüber offen und ehrlich. Die Alltagshelfer die wir bis jetzt hatten waren pünktlich und haben die Aufgaben erledigt. Leider hat unser letzter Alltagshelfer den Job gewechselt und dadurch warten wir auf einen neuen.
Wir haben leider keine gute Erfahrung mit Alltagshelfer mit Herz gemacht. Die erste Begegnung und Beratung mit Frau Dallmeyer unserer Betreuerin war äußerst nett und freundlich....
Wir haben leider keine gute Erfahrung mit Alltagshelfer mit Herz gemacht. Die erste Begegnung und Beratung mit Frau Dallmeyer unserer Betreuerin war äußerst nett und freundlich. Auch die erste telefonische Kontaktaufnahme mit Frau Breuer war sehr sympathisch. Dann ist leider ein kleines Missgeschick beim wischen passiert und das Glas einer Deckenleuchte ging zu bruch. Keine große Sache dachte ich, Frau Dallmeyer hat Frau Breuer informiert und uns gesagt, dass Frau Breuer eine Versicherung hat. Frau Breuer rief zurück und besprach die Angelegenheit mit meiner Mutter. Wir haben eine neue Lampe besorgt, selbst angebracht um hohe Handwerker Kosten zu vermeiden. Wir haben die Belege ( ca.40€) Frau Breuer per Mail eingereicht und jetzt kommt es.... Wir haben eine super unfreundliche Mail erhalten in dem sich Frau Breuer enttäuscht zeigte, dass wir nicht offen und ehrlich kommuniziert hätten, (Hallo? Sie hat persönlich mit meiner Mutter telefoniert! Und wurde umgehend von Ihrer Mitarbeiterin informiert.) UND die FRISTLOSE KÜNDIGUNG unseres Vertrages!!!! Als ich auf diese Mail immer noch freundlich geantwortet habe und gefragt habe ob Sie nicht vielleicht etwas überreagiert hat und wir nochmal eine Nacht darüber schlafen und am nächsten Tag nochmal telefonieren sollten, kam keine Antwort ( soviel zum Thema offen und ehrlich kommunizieren) und auch auf meinem Anruf hat Sie nicht reagiert bzw hat nicht zurück gerufen. Fazit, solange alles gut läuft ist alles Ok, aber bei minimalen Problemen wirst Du ( meine Mutter 86) raus geschmissen. PS: Das Putzen war übrigens auch nur befriedigend, kein Staub wischen, keine Gegenstände weg geschoben nur schön drumherum geputzt.
Die Alltagshelfer mit Herz machen ihrem Namen alle Ehre. Es wird sich viel Zeit genommen, um alle offenen Fragen zu klären und eine individuelle Alltagsbegleitung zusammen zu st...
Die Alltagshelfer mit Herz machen ihrem Namen alle Ehre. Es wird sich viel Zeit genommen, um alle offenen Fragen zu klären und eine individuelle Alltagsbegleitung zusammen zu stellen.
Häufige Fragen zu Alltagsbegleitung
Der Anbieter offeriert primär eine individuelle Alltagsbegleitung sowie eine umfassende Pflege- und Seniorenberatung. Zudem führt die Einrichtung gesetzliche Pflegeberatungen nach Paragraph 37.3 durch. Die genauen Unterstützungsleistungen werden dabei individuell auf die Bedürfnisse der jeweiligen Klienten abgestimmt.
Die Alltagshelfer unterstützen die Klienten bei verschiedenen Dingen des täglichen Bedarfs. Aus den vorliegenden Informationen geht hervor, dass hauswirtschaftliche Tätigkeiten wie Putzen und Staubwischen übernommen werden. Ob auch Hilfe beim Einkaufen oder eine außerhäusliche Begleitung angeboten wird, ist den Daten nicht explizit zu entnehmen.
Der Anbieter führt anerkannte Pflegeberatungen nach Paragraph 37.3 durch, welche in der Regel mit der Pflegekasse abgerechnet werden. Ob die regulären Leistungen der Alltagsbegleitung direkt über den Entlastungsbetrag oder die Verhinderungspflege der Pflegekasse finanziert werden können, wird in den vorliegenden Informationen nicht ausdrücklich erwähnt. Interessenten sollten dies für eine gesicherte Kostenübernahme direkt mit der Einrichtung klären.
Es wird von der Einrichtung versucht, den Klienten feste Betreuungspersonen zur Seite zu stellen. Fällt ein Alltagshelfer beispielsweise durch einen Jobwechsel weg, muss jedoch auf eine neue Zuteilung gewartet werden. Die Kommunikation hierzu erfolgt in der Regel direkt über die zuständigen Ansprechpartner der Einrichtung.
Zu der Dauer der Terminvergabe oder der Möglichkeit kurzfristiger Einsätze liegen leider keine genauen Informationen vor. Interessenten wird empfohlen, den Anbieter direkt telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. So können individuelle Absprachen zur Terminvereinbarung unkompliziert getroffen werden.
In den bereitgestellten Daten finden sich keine spezifischen Angaben darüber, ob eine Begleitung zu Arztbesuchen angeboten wird. Die Alltagsbegleitung wird jedoch nach individueller Absprache zusammengestellt. Daher ist es ratsam, diesen speziellen Bedarf direkt bei der ersten Kontaktaufnahme zu erfragen.
Den vorliegenden Informationen ist nicht direkt zu entnehmen, ob es spezielle Betreuungsangebote für Demenzerkrankte gibt. Da der Anbieter jedoch eine allgemeine Pflege- und Seniorenberatung durchführt, kann ein solcher Bedarf im Einzelfall geprüft werden. Eine direkte Nachfrage bei der Einrichtung bringt hierzu schnell Klarheit.
Die genauen Modalitäten zur Abrechnung der erbrachten Leistungen werden in den verfügbaren Daten nicht beschrieben. Es ist unklar, ob Rechnungen privat gestellt oder direkt mit den zuständigen Kassen abgerechnet werden. Klienten sollten diesen Punkt vorab im Rahmen der Pflegeberatung ausführlich besprechen.
Die Inhaberin ist eine ausgebildete Pflegeberaterin nach Paragraph 7a und Paragraph 37.3. Zudem geht aus Erfahrungsberichten hervor, dass für eventuelle Schadensfälle durch die Mitarbeiter eine Versicherung seitens des Anbieters besteht. Über die genauen Schulungsmaßnahmen der einzelnen Alltagshelfer liegen jedoch keine detaillierten Angaben vor.
Der Hauptsitz des Anbieters befindet sich in Kerpen in der Erftstraße. Die verwendete Webadresse lässt zudem darauf schließen, dass die Leistungen möglicherweise in der weiteren Region Nordrhein-Westfalen angeboten werden. Der genaue Einsatzradius sollte jedoch im Vorfeld direkt mit der Einrichtung abgeklärt werden.