Familiengeführtes Unternehmen mit direkter und unkomplizierter Abrechnung über die Pflegekasse (nach § 45a SGB XI anerkannt).
Umfassende Begleitung außer Haus, inklusive Fahrten zu Ärzten, Behörden und Unterstützung bei Einkäufen.
Zusätzliche Beratungsleistungen rund um die Beantragung von Pflegegraden und Kostenübernahmen zur optimalen Entlastung der Angehörigen.
Die Herz und Hand Alltagshilfe ist ein familiengeführtes Unternehmen in Rösrath, das sich auf die Alltagsbetreuung und Haushaltshilfe für Senioren und hilfsbedürftige Menschen spezialisiert hat. Der Fokus liegt darauf, den Alltag der Klienten zu erleichtern und Angehörige spürbar zu entlasten. Als nach § 45a SGB XI anerkannter Dienstleister grenzt sich das Angebot klar von der medizinischen Pflege ab und konzentriert sich stattdessen auf die praktische und soziale Unterstützung im häuslichen Umfeld.
Das engagierte Team bietet maßgeschneiderte Hilfen, die sich nach den individuellen Bedürfnissen der Klienten richten. Das Angebot gilt für Menschen mit Pflegegrad sowie für Personen mit ärztlicher Verordnung, etwa bei Schwangerschaft, nach einer Entbindung, bei Erkrankung oder nach Unfällen. Zu den Kernleistungen gehören:
Besonders komfortabel: Die Abrechnung der Leistungen kann bei vorliegendem Pflegegrad direkt mit der Pflegekasse erfolgen, sodass den Klienten kein bürokratischer Aufwand entsteht.
Je nach Pflegegrad steht Ihnen der Entlastungsbetrag zu. Ab Pflegegrad 2 kommen zusätzlich bis zu 40% des Pflegesachleistungs-Budgets hinzu, wenn Sie es für Haushaltshilfe statt einen Pflegedienst nutzen.
Tippen Sie auf einen Pflegegrad für Voraussetzungen & Leistungen im Detail.
| Pflegegrad | Entlastungsbetrag | Umwandlung (bis zu 40%) | Gesamtbudget mtl. (max.) |
|---|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | 131 € | – | 131 € |
| Pflegegrad 2 | 131 € | bis zu 318 € | bis zu 449 € |
| Pflegegrad 3 | 131 € | bis zu 599 € | bis zu 730 € |
| Pflegegrad 4 | 131 € | bis zu 744 € | bis zu 875 € |
| Pflegegrad 5 | 131 € | bis zu 920 € | bis zu 1.051 € |
Hinweis: Der Entlastungsbetrag (131 € mtl.) steht allen Personen mit Pflegegrad zu. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich bis zu 40% des ungenutzten Pflegesachleistungs-Budgets für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Die genaue Höhe hängt von Ihrer individuellen Situation ab.
Die Beträge oben gelten pauschal je Pflegegrad. Wie viel Ihnen individuell zusteht, berechnen Sie in wenigen Minuten mit unserem kostenlosen Rechner. Er berücksichtigt auch weitere Leistungen wie die Verhinderungspflege.
Die Herz und Hand Alltagshilfe bietet eine familiengeführte Alltagsbetreuung und Haushaltshilfe für Senioren sowie Menschen mit Pflegegrad an. Zu den Leistungen gehören Aufgaben im Haushalt, die Begleitung zu Terminen und die Unterstützung bei der Freizeitgestaltung. Zudem berät der Anbieter bei der Beantragung eines Pflegegrades und der Kostenübernahme.
Der Anbieter unterstützt zuverlässig bei anfallenden Aufgaben im Haushalt. Darüber hinaus gibt es eine Begleitung zu Einkäufen, Besorgungen, Arztterminen und Behördengängen. Auch bei privaten Anliegen und der Freizeitgestaltung wird den Hilfsbedürftigen unter die Arme gegriffen.
Ja, die Leistungen können über die Pflegekasse abgerechnet werden, da das Unternehmen nach § 45a SGB XI anerkannt ist. Für Menschen mit Pflegegrad erfolgt die Abrechnung direkt mit der Kasse, sodass häufig keine eigenen Kosten entstehen, beispielsweise über den Entlastungsbetrag. Auch auf ärztliche Verordnung bei Schwangerschaft, Erkrankung oder nach Unfällen ist eine Kostenübernahme möglich.
Aus den vorliegenden Informationen geht nicht eindeutig hervor, ob es feste Betreuungspersonen gibt. Da es sich jedoch um ein Familienunternehmen handelt, ist eine persönliche und vertraute Betreuung sehr wahrscheinlich. Für genauere Details wird empfohlen, direkt Kontakt mit dem Anbieter aufzunehmen.
Die genauen Vorlaufzeiten für die Terminvereinbarung werden in den Informationen nicht explizit genannt. Die regulären Bürozeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr. Termine können in diesem Zeitraum oder nach individueller Vereinbarung telefonisch oder per E-Mail abgestimmt werden.
Ja, der Anbieter bietet eine zuverlässige Begleitung zu Arztbesuchen an. Die Mitarbeiter unterstützen die Klienten bei Terminen bei Ärzten und Behörden. Auch für Besuche und andere private Anliegen steht eine Begleitung zur Verfügung.
Spezielle Angebote ausschließlich für Demenzerkrankte werden in den Daten nicht explizit aufgeführt. Da die Einrichtung jedoch nach § 45a SGB XI anerkannt ist und Alltagsbetreuung für Menschen mit Pflegegrad anbietet, sind Leistungen für Demenzpatienten im Rahmen des Entlastungsbetrags in der Regel inbegriffen. Interessierte können sich für Details direkt vom Anbieter beraten lassen.
Die Abrechnung erfolgt für Menschen mit Pflegegrad direkt mit der Pflegekasse, wodurch für die Klienten keine direkten Kosten entstehen. Die Leistungen sind nach § 45a SGB XI anerkannt und können somit über den Entlastungsbetrag abgerechnet werden. Bei ärztlicher Verordnung nach Entbindung, Krankheit oder Unfall erfolgt die Abrechnung entsprechend über den Kostenträger.
Es handelt sich um ein Familienunternehmen mit Ursprung in der Gesundheits- und Krankenpflege, was auf eine entsprechende fachliche Qualifikation der Mitarbeiter hinweist. Zudem ist der Anbieter nach § 45a SGB XI anerkannt, wofür bestimmte Schulungs- und Qualitätsstandards gesetzlich vorgeschrieben sind. Zu spezifischen Versicherungsfragen der Mitarbeiter liegen im Profil keine weiteren Angaben vor.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Bensberger Straße 289 in Rösrath. Daraus lässt sich schließen, dass der Anbieter vorrangig in Rösrath und der näheren Umgebung tätig ist. Für genaue Informationen zum Einzugsgebiet sollte die Einrichtung direkt kontaktiert werden.
Zuletzt aktualisiert: 18. September 2026
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 Euro Entlastungsbetrag pro Monat zu (Stand 2026), gezielt einsetzbar für anerkannte Haushaltshilfen.
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause und wie schneidet sie im Vergleich zum Pflegeheim ab? Beides berechnen Sie direkt im Rechner.
Wie kleine Alltagshilfen dabei unterstützen können, die eigene Unabhängigkeit und Lebensfreude in den eigenen vier Wänden zu bewahren.
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