Über Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp
Über Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp
Der Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp in Limbach-Oberfrohna bietet zuverlässige Unterstützung im Alltag für Senioren und Familien. Mit einem persönlichen und einfühlsamen Ansatz steht das Team für individuelle Betreuung und Entlastung im häuslichen Umfeld.
Angebotene Leistungen
- Grundpflege und Alltagsunterstützung
- Hauswirtschaftliche Versorgung (Einkauf, Reinigung, Wäsche)
- Mahlzeitenzubereitung und -versorgung
- Betreuung und Begleitung bei Spaziergängen oder Arztbesuchen
- Entlastungsleistungen für pflegende Angehörige
- Beratung zu Fragen der Pflege und Pflegeversicherung
- Unterstützung bei der Antragstellung für Pflegeleistungen
- Stundenweise Betreuung in der Häuslichkeit
- Gruppenbetreuung und Aktivitäten für Senioren
- Kreative und körperliche Aktivitäten zur Förderung von Wohlbefinden
- Individuelle Betreuung von Menschen mit Demenz
Tagespflege
Die Tagespflege bietet einen strukturierten Tagesablauf mit abwechslungsreichen Betreuungsangeboten. Gäste können gemeinsame Mahlzeiten genießen, an kreativen und sportlichen Aktivitäten teilnehmen und soziale Kontakte pflegen. Die Einrichtung ist barrierefrei und verfügt über gemütliche Aufenthalts- und Ruheräume, eine offene Küche sowie einen Pflegebad. Ein zuverlässiger Fahrdienst sorgt für den sicheren Transport von und zur Tagespflege.
Kontakt und Beratung
Das Team steht für individuelle Beratung und die Erstellung maßgeschneiderter Betreuungskonzepte zur Verfügung. Angehörige erhalten fachkundige Unterstützung und Entlastung durch flexible Betreuungsangebote.
Besondere Merkmale
Individuelle Zeitfürsorge für Senioren und Familien
Der Senioren- und Familienservice – Die gute Seele GmbH in Limbach-Oberfrohna zeichnet sich durch eine bewusste Qualitätszeit aus, bei der persönliche Betreuung und Fürsorge im Mittelpunkt stehen.
Lokale Verankerung und vertrauensvolle Pflege
Als regional ansässiger Anbieter in der Albert-Einstein-Straße 24-26 garantiert Die gute Seele GmbH eine nahbare und verlässliche Pflegebegleitung für Senioren und Familien vor Ort.
Leistungsübersicht
- Haushaltsreinigung
- Einkaufsservice
- Alltagsbegleitung
- Begleitung zu Terminen
- Hauswirtschaftliche Versorgung
- Beratung und Organisation
- Unterstützung im Alltag
Preisübersicht
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich kann dieses Unternehmen leider rein gar nicht empfehlen. + Der telefonische Vorkontakt war sehr freundlich und es war möglich, zügig einen Ersttermin zu erhalten. - Bereits ...
Ich kann dieses Unternehmen leider rein gar nicht empfehlen. + Der telefonische Vorkontakt war sehr freundlich und es war möglich, zügig einen Ersttermin zu erhalten. - Bereits im Erstgespräch wurde absolut nicht transparent auf die Kosten eingegangen, auch im schriftlichen vertrag, welcher uns ausgehändigt wurde, waren keine Kosten der einzelnen ZBL-Leistungen aufgeführt. - Im Erstgespräch drehte sich alles um "was könnten wir denn alles bei der Pflegekasse abrechnen". Wir wollten lediglich die Zusätzlichen Betreuungsleistungen nutzen. Es wurde sofort versucht, uns dazu zu bringen, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege und Kombipflege freizugeben. Dies ist uns aus verschiedenen persönlichen Gründen einfach nicht möglich. - Der vereinbarte erste Reinigungstermin wurde zuerst schriftlich per Brief nach vorn verlegt. Dies hätte uns nicht gestört. Die Mitarbeiterin, welche dann zu uns kam, war aber ohne jegliche vorherige Ankündigung immer noch 30 Minuten zu früh vor Ort. + Die durchgeführte Reinigung des Badezimmers und von Teilen des WC's und Flurs war sehr gut. Die Mitarbeiterin war freundlich und arbeitete zügig. - Bereits nach 90 Minuten ging die Mitarbeiterin wieder. Angeblich gibt es einen Folgetermin schriftlich per Brief. - Eine Woche später wurde uns der Vertrag über die Erbringung der ZBL Leistungen gekündigt - die Mitarbeiter wären familiären Situationen wie bei uns (mit einem ADHS Kind) nicht gewachsen. Wir hatten vereinbart, daß weitere Termine während unserer Abwesenheit stattfinden. Daher verstehen wir den Grund nicht wirklich. Hier liegt der Verdacht nahe, daß dem Anbieter die abrechenbaren Leistungen bei uns einfach zu gering waren. - ganz dickes Minus: trotz einmaig 1h Erstgespräch und 90 Minuten Hausreinigung wurden 3,5h Arbeitszeit als Reinigungsleistung, 1h Gespräch, 0,5h Betreuungsleistung (es wurde bei uns niemand betreut) sowie 1h Behördenangelegenheiten (hat niemand für uns gemacht) über die Krankenkasse abgerechnet. Dies grenzt wirklich an Betrug. - Obwohl anfangs schnell zurückgerufen wurde und wir die völlig unpassende und überzogene Abrechnung mit der Firma klären wollten, reagierte auf unsere Anrufe keiner mehr.
Danke an das TEAM für die sehr gute Arbeit - weiter so ! Viel Schaffenskraft für 2024 !
Hilfsbereiter Senioren- und Familienservice, sehr freundliche Mitarbeiter. Nur zu empfehlen. 😊😊😊
Häufige Fragen zu Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp
Der Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp bietet vielfältige Alltagshilfen wie Unterstützung bei der Hauswirtschaft, Einkäufe, Begleitung zu Arzt- oder Behördenterminen sowie Hilfe bei der Balkonbegrünung an. Zudem umfasst das Angebot auch Gespräche, gemeinsames Lesen, Spielen, Musizieren und das Vertreiben von Einsamkeit. Beispielhaft wird auch die Organisation von Feierlichkeiten genannt, um den Alltag der Kunden abwechslungsreicher zu gestalten.
Die Alltagshilfe kann für Hauswirtschaftsaufgaben wie Putzen und Kochen, für Einkäufe und Botengänge sowie für die Begleitung zu Arztbesuchen und Behördenterminen in Anspruch genommen werden. Zusätzlich werden auch Freizeitaktivitäten und soziale Betreuung angeboten, zum Beispiel Musizieren, Singen oder gemeinsames Basteln, um den Alltag besonders älterer Menschen zu bereichern.
Direkte Angaben zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse konnten nicht gefunden werden. In der Regel können Leistungen der Alltagshilfe im Rahmen von Betreuungs- oder Entlastungsangeboten bei entsprechender Pflegebedürftigkeit teilweise von der Pflegekasse erstattet werden. Eine individuelle Klärung mit dem Anbieter oder der Pflegekasse wird empfohlen.
Informationen über feste Betreuungspersonen liegen nicht explizit vor. Da der Service individuell auf Kundenbedürfnisse eingeht und eine persönliche Begleitung zu Terminen angeboten wird, ist es plausibel, dass zumindest teilweise feste Bezugspersonen eingeplant werden, um Vertrauen und Kontinuität zu gewährleisten.
Konkrete Angaben zur kurzfristigen Terminvereinbarung fehlen in den vorliegenden Quellen. Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr, was eine gewisse Flexibilität nahelegt. Für kurzfristige Hilfe empfiehlt es sich, direkt mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen.
Ja, die Alltagshilfe von Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp umfasst ausdrücklich die Begleitung zu Arzt- oder Behördenterminen. Diese praktische Unterstützung hilft Kunden, ihre Termine stressfrei wahrzunehmen und sich sicher zu fühlen.
Das Angebot richtet sich grundsätzlich auch an Senioren und Pflegebedürftige mit besonderem Betreuungsbedarf. Aktivitäten wie Gespräche, gemeinsames Lesen, Vorlesen oder Gesellschaftsspiele können besonders für Menschen mit Demenz unterstützend wirken, auch wenn eine spezialisierte Demenzbetreuung nicht explizit hervorgehoben wird.
Details zur Abrechnung sind nicht ausdrücklich dokumentiert. Üblicherweise erfolgt die Abrechnung nach erbrachter Leistung auf Basis vereinbarter Preise und gegebenenfalls unter Einbindung von Pflegekassen oder anderen Kostenträgern. Ein persönliches Gespräch mit dem Anbieter gibt Klarheit über die individuellen Konditionen.
Konkrete Hinweise zu Qualifikation oder Versicherung der Mitarbeiter sind nicht verfügbar, jedoch ist davon auszugehen, dass der Senioren- und Familienservice - Die gute Seele GmbH - Heike Pomp seine Beschäftigten für die sensiblen Aufgaben schult und versichert, um professionelle und gesetzeskonforme Betreuung zu gewährleisten.
Der Dienstleister ist in Limbach-Oberfrohna ansässig und vorrangig in dieser Region aktiv. Die Adresse Albert-Einstein-Straße 24-26 in 09212 Limbach-Oberfrohna weist darauf hin, dass der Service vor allem lokal angeboten wird.