Pflegedienst Lounes
Top bewerteter DienstÜber den Pflegedienst
Der Pflegedienst Lounes ist ein unabhängiger, privatrechtlicher Anbieter ambulanten Kranken- und Altenpflege mit Sitz in Hamburg Bergedorf. Er ist Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen und spezialisiert auf ärztlich verordnete Behandlungspflege nach SGB V sowie Pflegeleistungen nach dem Pflegeversicherungsgesetz SGB XI. Alle ärztlich verordneten Leistungen werden professionell von examiniertem Fachpersonal in der häuslichen Umgebung der Patienten erbracht. Ziel ist die Sicherstellung der medizinischen Behandlung, die Vermeidung von Krankenhausaufenthalten und der Verbleib im vertrauten Zuhause. Das Angebot umfasst Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Behandlungspflege und individuelle Betreuung gemäß den Bedürfnissen der Kunden. Zudem werden Beratungen zu Pflegegraden, Pflegeplanung und Kosten kostenlos angeboten. Ein besonderes Augenmerk liegt auf Würde, Sicherheit und Freiheit der Pflegebedürftigen sowie der Förderung von Eigenständigkeit und Wohlbefinden. Zur Ergänzung werden Serviceleistungen wie Essen auf Rädern, Fahrdienste und Pflegehilfsmittel vermittelt. Der Pflegedienst legt hohen Wert auf qualifiziertes Personal mit langjähriger Erfahrung und regelmäßiger Fortbildung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Examinierte Fachkräfte
Alle ärztlich verordneten Leistungen werden von qualifiziertem, erfahrenem Fachpersonal ausgeführt.
Individuelle Beratung
Kostenlose Beratungsgespräche unterstützen bei Pflegeplanung und Pflegegradesbestimmung.
Häusliche Versorgung
Pflege und Behandlung werden in der gewohnten häuslichen Umgebung erbracht zur Förderung der Selbstständigkeit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegedienst Lounes liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Der Pflegedienst Lounes hat mein Vater am Anfang bis Ende täglich 5 Mal besucht über 6 Jahre lang, um die Medikamente rechtzeigig zu geben. Außerdem waren, die freundlichen und ...
Der Pflegedienst Lounes hat mein Vater am Anfang bis Ende täglich 5 Mal besucht über 6 Jahre lang, um die Medikamente rechtzeigig zu geben. Außerdem waren, die freundlichen und hilfsbereiten Einsatzkräfte immer parat, meiner Vater hochzuhelfen, wenn er mal gefallen war und haben ihn sehr liebevoll gewaschen. Was ich auch besonders anmerken möchte, dass Herr Ben Khaled immer mit Rat und Tat jederzeit erreichbar war und nicht nur gute sondern auch einfühlsame und helfende Ratschläge geben konnte. Nun musste mein Vater in ein Pflegeheim. Jedoch kann ich den Pflegedienst nur weiterempfehlen, da dieser mich und mein Vater als Mensch behandelt haben und nicht als ein Pflegebedürftigten. Bitte weiter so, auch für Andere. Ich gebe Euch 5 Sterne zurecht.
Lieben Dank an das gesamte Team . Meine Mama wurde zu jederzeit freundlich, empathisch behandelt. Auch als Tochter konnte ich immer alle Fragen stellen und sie wurden immer supe...
Lieben Dank an das gesamte Team . Meine Mama wurde zu jederzeit freundlich, empathisch behandelt. Auch als Tochter konnte ich immer alle Fragen stellen und sie wurden immer superschnell beantwortet. Herrn Khaled konnte man jederzeit anrufen, sogar am Wochenende und er hatte immer eine Lösung parat. Danke für Alles !
Hier trifft kompetente Beratung und Pflege auf ganz viel Herz. Diesen Pflegedienst kann ich uneingeschränkt empfehlen und ich habe schon etliche negative Erfahrungen in der Verg...
Hier trifft kompetente Beratung und Pflege auf ganz viel Herz. Diesen Pflegedienst kann ich uneingeschränkt empfehlen und ich habe schon etliche negative Erfahrungen in der Vergangenheit mit anderen Pflegediensten gemacht. Ein dickes Lob und danke schön.
Häufig gestellte Fragen
Die Behandlungspflege umfasst ärztlich verordnete Leistungen wie Verbandwechsel, Wundmanagement, Medikamentengabe, Injektionen, Infusionen, Katheterisierung und Blutzuckermessung.
Alle Pflegeleistungen werden von examiniertem Fachpersonal mit langjähriger Erfahrung und entsprechender Qualifikation ausgeführt.
Ja, kostenlose und unverbindliche Beratungsgespräche zur Pflegeplanung, Pflegegraden und Kostenerstellung sind fester Bestandteil des Angebots.
Der Pflegedienst Lounes ist im Bezirk Hamburg Bergedorf sowie in einem Umkreis von 20 Kilometern um die Geschäftsstelle tätig.
Es werden Serviceleistungen wie Essensmenü-Dienste, Friseur, Fußpflege, Fahrdienste, Hausnotruf und Pflegehilfsmittel vermittelt.
Die Pflege erfolgt individuell und ressourcenorientiert in der häuslichen Umgebung mit dem Ziel, die Selbstständigkeit und das Wohlbefinden der Klienten zu fördern.
Der Pflegedienst Lounes ist 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr telefonisch erreichbar und bietet flexible Dienstpläne für Mitarbeitende.